Drupal UX y diseño

En Atenea tech la experiencia de usuario forma parte del proyecto desde las primeras fases de trabajo. Incorporar la UX desde el inicio nos permite alinear al equipo, estructurar mejor las ideas del proyecto y ayudar al cliente a visualizar su producto desde la perspectiva real de las personas que lo utilizarán. El objetivo es crear experiencias claras, intuitivas y eficientes que permitan al usuario alcanzar sus objetivos de forma sencilla y satisfactoria.

Para ello utilizamos diferentes herramientas y metodologías de UX research, definición y prototipado, adaptadas a cada tipo de proyecto. Estas nos ayudan a entender tanto los objetivos del cliente como las necesidades, comportamientos y expectativas de los usuarios.

• The structure plane/ Arbol de navegación

  Define cómo se organiza el contenido de una web o aplicación y cómo se estructura la navegación. Permite entender qué información aparecerá, cómo se agrupará y de qué forma los usuarios accederán a cada sección.

• Wireframes/ esquema de pantalla

  Esquemas de baja fidelidad que representan la estructura básica de las pantallas. Sirven para definir la jerarquía de la información, los bloques de contenido y las funcionalidades principales antes de trabajar el diseño visual.

• Prototipos interactivos

  Versiones navegables del producto que permiten simular la interacción real con la web o aplicación. Nos ayudan a validar flujos de uso y detectar posibles problemas antes de entrar en la fase de desarrollo.

• Service Blueprint / Mapa de servicio

  Diagrama que describe cómo funciona un servicio o producto en un contexto real, mostrando tanto las acciones del usuario como los procesos internos que permiten que la experiencia funcione.

• Personas

  Creación de perfiles de usuario representativos basados en comportamientos, necesidades y objetivos. Esta herramienta nos ayuda a diseñar pensando en usuarios concretos y a mantener coherencia en las decisiones de diseño.

• User Journey / Mapa de experiencia

  Representación del recorrido que realiza un usuario al interactuar con el producto o servicio. Permite identificar los distintos puntos de contacto, detectar fricciones y mejorar la experiencia global.